受診の仕方
受付の方法
当院では「受付時間帯予約制」による原則「予約制」を採用しております。
ただ完全予約制ではないため、直接来院された場合は予約が空いている時間帯へご案内しますが、当日の予約が埋まっている場合は後日のご予約を案内させて頂きますのでご了承ください。
インターネットもしくはLINEでの来院前の受付予約にご協力ください。
また来院してから診察までをスムーズにできるように、予約時のWeb問診のご利用にご協力ください。
- 朝8:45頃に一定数の当日枠を開放しております。
この枠の表示もされないときは、予約が一杯となっておりますが、診察状況によっては空き枠がその都度表示されますので、こまめにご確認ください。
未成年の診察について
- 当院では、未成年者が受診される際、原則として保護者同伴をお願いしております。
そのため本人のみで折角来院して頂いても、診察内容によっては“保護者同伴”でないと、診療をお断りすることがあります。
※法律上、未成年者単独では完全な判断能力が認められていません。 - 診療をお受けした場合でも、診察内容により保護者の方と再度受診して頂かないと、検査や治療が進められないこともあります。
- なお同伴してなかった保護者の方からの診察内容に関する質問について、お電話による問い合わせにはお応えしておりません。
疾患の既往歴や服用中の薬剤の情報について
診察の際にこれらの情報が重要な要素になることがあります。（正しく入力していないと、正確な判断ができないことがあります）
該当することがある方は、必ず問診票に記載したりお薬手帳の持参をお願いします。
保険の資格確認
保険の資格確認には、「マイナ保険証」もしくは「資格確認書」が必要になります。
- 初診時は必ず持参してください。確認できない場合は自費扱いになります。
- 再診でも月が替わる場合は提示してください。
- 変更があった場合は必ずお申し出ください。
- コピーは原則認められません。必ず原本をお持ちください。
お薬の処方
- 当院では、院外処方箋（外の薬局でお薬を引き換える）を発行しています。
- 処方箋は重要書類です。紛失しないようにお気を付けください。紛失した場合、処方箋の再発行は自費扱いとなります。
- 処方箋の有効期限は処方日を含めて4日間ですので、できるだけ速やかに調剤薬局にお薬を貰いに行ってください。
お電話でのお問い合わせについて
お電話ではご本人確認が困難なため、「個人情報保護」の観点から、原則としてカルテ内容に関する照会はお断りさせて頂きます。
また、診療前の段階での詳細な内容の質問には、対応できないことがあります。
なおクリニック運営では、来院されている方の応対や診察が最優先となります。
状況や医師への確認が必要な内容の場合には、おかけ直し頂くこともあります。ホームページQ&Aもご活用ください。
